Документ по персональным данным

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте itproger.pro, для каких целей они используются, как защищаются и как пользователь может реализовать свои права.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта itproger.pro.

Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт через формы сайта, регистрацию, личный кабинет, обращения, заявки и иные способы взаимодействия с Оператором.

Используя сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает порядок обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Галиюлина Регина Фанисовна.

Оператор организует обработку персональных данных в целях оказания digital-услуг, связи с пользователями, ведения клиентского кабинета, CRM-сопровождения, подготовки предложений, счетов, договоров и иной документации по проектам.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать: имя, фамилию, username, email, телефон или иной контакт, текст обращения, сведения о компании, тип клиента, данные личного кабинета, историю заявок, переписку, сведения о проектах, технические материалы, платёжные и договорные сведения в объёме, необходимом для работы.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных через публичные формы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для регистрации пользователя, связи с пользователем, обработки обращений и заявок, подготовки аудита, консультаций, коммерческих предложений, технических заданий, счетов, договоров, актов и сопровождения проекта.

Также данные могут использоваться для обеспечения безопасности сайта, защиты от спама и злоупотреблений, ведения внутренней CRM-логики и исполнения обязанностей Оператора по закону.

5. Правовые основания обработки

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения или исполнения договора, обработки обращений пользователя, исполнения обязанностей Оператора и иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

Согласие предоставляется пользователем путём проставления отметки в форме сайта и отправки соответствующей формы.

6. Действия с персональными данными

Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для исполнения договора или закона, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

Передача данных может осуществляться только если это необходимо для оказания услуг, работы сайта, платёжной обработки, хостинга, связи, исполнения договора, требований закона или защиты прав Оператора.

8. Хранение и защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Срок хранения определяется целями обработки, сроками исполнения договоров, требованиями законодательства и необходимостью защиты законных интересов Оператора.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email Оператора.

10. Отзыв согласия

Для отзыва согласия пользователь направляет обращение на email info@itproger.pro с указанием данных, позволяющих идентифицировать запрос.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не требуется для исполнения договора, закона, защиты прав или иных законных оснований.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении процессов обработки, законодательства, структуры сайта или состава услуг.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте itproger.pro и доступна пользователям без ограничений.

Остались вопросы?

Задайте вопрос — подскажем аккуратный следующий шаг

Можно написать короткое сообщение, уточнить детали по сайту, SEO, CRM или сопровождению. Это обычная обратная связь: она не создаёт проект автоматически и не запускает договорной цикл.

Если обращение станет реальным проектом, мы предложим правильный путь: регистрация, личный кабинет и отдельный запрос на работу.

Форма создаёт FeedbackMessage, а не Lead. Проектный запрос создаётся отдельно в личном кабинете.