Договор публичной оферты на оказание digital-услуг

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Галиюлиной Регины Фанисовны на оказание digital-услуг.

Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в разработке сайтов, SEO-продвижении, CRM-сопровождении и иных digital-услугах.

Акцептом оферты считается оплата услуг, подтверждение заказа, подписание счёта, направление заявки через сайт или иное действие, явно подтверждающее согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.

Исполнитель: ИП Галиюлина Регина Фанисовна.

ИНН: 891105611400.

ОГРНИП: 326890000003256.

Адрес: ЯНАО, Пуровский р-н, пгт. Уренгой.

Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сфере разработки сайтов, проектирования интерфейсов, SEO-продвижения, технического сопровождения, CRM-настройки, консультаций и иных digital-работ.

Конкретный состав услуг, стоимость, сроки и результат работ согласуются Сторонами отдельно: в переписке, заявке, счёте, техническом задании, коммерческом предложении или ином согласованном документе.

Услуги могут оказываться удалённо с использованием электронных средств связи.

Заказчик оставляет заявку на сайте, связывается с Исполнителем или направляет описание задачи и контактные данные.

Исполнитель анализирует запрос, уточняет детали и предлагает формат работы.

После согласования состава работ Исполнитель может направить счёт, коммерческое предложение или техническое задание.

Оплата или письменное подтверждение условий означает согласие Заказчика с условиями оферты и согласованным объёмом работ.

Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объёма, сложности, сроков и состава работ.

Оплата производится по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящей оферте, счёте или ином согласованном документе.

Если Сторонами не согласовано иное, работа начинается после поступления предоплаты или полной оплаты.

Оплата банковских комиссий, если они возникают, осуществляется Заказчиком самостоятельно.

Сроки выполнения работ согласуются индивидуально.

Срок может быть изменён при изменении объёма работ, задержке предоставления материалов со стороны Заказчика, необходимости дополнительных согласований или возникновении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

Исполнитель вправе приостановить выполнение работ, если Заказчик не предоставляет необходимые материалы, доступы, ответы или оплату.

Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, материалы, доступы и комментарии, необходимые для выполнения работ.

Заказчик гарантирует, что передаваемые материалы не нарушают права третьих лиц.

Заказчик обязуется своевременно принимать результаты работ, направлять правки и оплачивать услуги.

Заказчик не должен передавать Исполнителю вредоносные файлы, незаконные материалы или данные, нарушающие права третьих лиц.

Исполнитель обязуется выполнять согласованные работы добросовестно и в соответствии с профессиональным уровнем.

Исполнитель информирует Заказчика о существенных обстоятельствах, влияющих на сроки, стоимость или результат работ.

Исполнитель вправе выбирать технические средства, инструменты и подходы, если иное прямо не согласовано Сторонами.

Результат работ передаётся Заказчику через сайт, ссылку, репозиторий, файл, демонстрацию, сообщение или иной согласованный способ.

Заказчик обязан проверить результат и направить замечания в разумный срок.

Если Заказчик не направил мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней после передачи результата, работы считаются принятыми.

Правки выполняются в пределах согласованного объёма работ. Дополнительные работы оплачиваются отдельно.

Права на результат работ переходят Заказчику после полной оплаты, если иное не согласовано Сторонами.

Исполнитель вправе использовать общие знания, подходы, шаблоны, технические решения и наработки, не являющиеся конфиденциальной информацией Заказчика.

Исполнитель вправе разместить выполненную работу в портфолио, если Заказчик письменно не запретил это до начала работ.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственность за сбои внешних сервисов, хостинга, доменных регистраторов, платёжных систем, поисковых систем, рекламных кабинетов и иных третьих лиц.

Исполнитель не гарантирует конкретные позиции сайта в поисковых системах, если такие гарантии прямо не согласованы отдельным документом.

Ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг по конкретному заказу.

Возврат средств возможен только за фактически неоказанные услуги.

Если работа уже начата, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически выполненного объёма работ.

Индивидуальные digital-работы, созданные под задачу Заказчика и переданные Заказчику, не подлежат полному возврату после их выполнения, если результат соответствует согласованному объёму.

Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в процессе работы.

К конфиденциальной информации относятся доступы, коммерческие данные, внутренние материалы, непубличные документы и иные сведения, прямо обозначенные как конфиденциальные.

Обязанность конфиденциальности сохраняется после завершения работ.

Передавая данные через сайт, форму заявки, электронную почту или иные каналы связи, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных для связи, подготовки предложения, исполнения договора и ведения деловой коммуникации.

Исполнитель использует персональные данные только в целях обработки обращения, оказания услуг и исполнения обязательств перед Заказчиком.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.

Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте оферты.

К уже оплаченным и согласованным работам применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта, если Стороны не согласовали иное.

Все споры Стороны стремятся решать путём переговоров.

Претензия направляется в письменной форме на контактный email или иным согласованным способом.

Если спор не урегулирован переговорами, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.